Monixbet Reviews 240
•
2,8
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Monixbet, als online gokplatform, biedt een breed scala aan spellen die een groot publiek kunnen aanspreken. Onder de meer dan 240 reviews op Trustpilot zien we dat veel spelers de spelvariëteit en de bonussen waarderen. Het spelaanbod bestaat uit diverse gokkasten, klassieke tafelspellen en een live casino-sectie, geschikt voor zowel casual spelers als high rollers. De bonussen, waaronder welkomstpakketten en wekelijkse promoties, worden door verschillende gebruikers als aantrekkelijk en stimulerend ervaren.
Echter, de positieve aspecten worden sterk overschaduwd door herhaaldelijke klachten over de betrouwbaarheid van het platform, voornamelijk gericht op het uitbetalingsproces. Diverse spelers melden langdurige vertragingen, soms oplopend tot meerdere weken, voordat zij hun winst ontvangen. Deze vertragingen leiden niet alleen tot frustratie, maar roepen ook vragen op over de integriteit en financiële stabiliteit van Monixbet.
Daarnaast wijzen meerdere reviews op de gebrekkige klantenservice. Gebruikers ervaren vaak onduidelijke, inconsistente en langzame communicatie vanaf de supportafdeling. Ook het verificatieproces blijkt een stokpaardje voor problemen; het kan flink vertragen, met meerdere verzoeken om documenten en herhaalde controles. Deze factoren samen zetten een rem op de speelervaring en zorgen voor een wisselende reputatie onder spelers.
Ondanks het moderne uiterlijk en het uitgebreide spelaanbod is het duidelijk dat Monixbet nog niet aan alle verwachtingen voldoet. De gemengde ervaringen met uitbetalingen en support wegen zwaar in het totale oordeel, waardoor het casino op Trustpilot uitkomt op een score van 2,8 uit 5, wat staat voor een gemiddelde beoordeling.
Wat zeggen klanten over Monixbet?
"Scam, als je wat wint en je wil het uitbetalen wachten ze minimaal 7 dagen tot ze het accepteren, in de tussentijd kan je het nog annuleren. Wanneer je het toch niet annuleert moet je na die 7 dagen soms 30 tot 35 dagen wachten totdat je de betaling krijgt. Hun VIP manager is niet meer dan een simpele klantenservicemedewerker. Ik raad iedereen deze site af."
— 31 oktober 2025
"Ze pikken gewoon je geld. Dit casino is totaal niet betrouwbaar, zeker niet spelen. Uitbetalingen worden pas na 3 weken gedaan. Veel betere casino’s zijn er die je niet oplichten. Slechte service, helpen totaal niet. Big scam."
— 31 oktober 2025
"Vandaag weer een opvraging gedaan van €198,00 en ik krijg geen bevestiging mail. Niemand te pakken, telkens wachtrij. Dit is de derde keer in enkele maanden. Ik wacht nog steeds op bevestiging van mijn uitbetaling, maar als ik de reviews zie verwacht ik het niet snel. Hopelijk komt er een oplossing, anders gaat het advocaat worden."
— 27 oktober 2025
"Waardeloze service. Een VIP manager die problemen niet oplost. Minimaal een week wachten op een withdrawal. Ik heb €40 gestort en die is na 2 maanden nog steeds niet uitbetaald. Klantenservice weet van niets. Ik adviseer hier niet te spelen."
— 21 oktober 2025
"Je krijgt de uitbetaling niet. Elke keer een andere leugen over waarom het niet gebeurt. Wacht al 5 dagen en het blijft bij beloftes. Dit is gewoon oplichting."
— 18 oktober 2025
"Ik wacht nu al twee weken op mijn geld van 2000 euro. Elke dag krijg ik iets anders te horen: problemen met de bank, met de financiële afdeling of dat ze niemand kunnen bereiken. Ik heb op 5 en 7 oktober bedragen opgenomen, maar op 16 oktober nog niets ontvangen."
— 16 oktober 2025
"Ik probeer al 4 weken geld uit te laten betalen. Acht keer contact via livechat gehad, maar na het aanleveren van documenten word ik nu al drie weken aan het lijntje gehouden met mooie beloftes. Pas op, speel hier niet!"
— 8 oktober 2025
"Wacht al meer dan 1 week op mijn geld en krijg steeds dezelfde excuses. Eerst problemen bij de bank, dan weer iets anders. Inmiddels dag 19 en nog steeds niks ontvangen."
— 7 oktober 2025
SCAM!!! Ze betalen niet uit.
— 25 september 2025
"Grote oplichters. Investeer je geld liever in iets waardevols of help anderen dan hier te spelen."
— 26 september 2025
"Zeer slecht met uitbetalen. Ze houden je aan het lijntje met vage verhalen over bankstoringen. Wacht al vier weken op mijn uitbetaling."
— 23 september 2025
"Account gemaakt 31 augustus, die dag 1000 euro gewonnen. Volgende dag problemen met verificatie waardoor ik uren moest wachten. Wacht nu al 3 weken op uitbetaling."
— 31 augustus 2025
"Betalen niet uit. Al weken wachten. Klantenservice blijft vage excuses geven. VIP manager reageert niet meer."
— 30 augustus 2025
"Geld storten gaat snel, uitbetalen duurt gemiddeld 3 weken! Ik wacht tot mijn laatste uitbetaling binnen is en sluit dan mijn account."
— 27 augustus 2025
"Wacht al 7 dagen op mijn withdrawal, duurt ongelofelijk lang. Inmiddels al 17 dagen en nog steeds niks. Speel hier niet!"
— 12 augustus 2025
Reactie Monixbet: We verontschuldigen ons voor de vertraging en werken hard aan een oplossing. Alle winsten worden gegarandeerd uitbetaald.
"Wacht al 10 dagen op mijn uitbetaling en het duurt veel te lang. Hopelijk gaat het snel anders raad ik af om hier te spelen."
— 30 juli 2025
Reactie Monixbet: Onze excuses voor de vertraging. We garanderen dat alle uitbetalingen worden verwerkt en waarderen uw geduld.
"Betalen niet uit. Nu 3 weken later geen cent ontvangen. Bij elk contact zeggen ze dat het is overgemaakt, maar het geld komt niet binnen."
— 7 augustus 2025
Reactie Monixbet: We nemen klachten serieus en vragen u contact op te nemen met uw accountgegevens zodat we u beter kunnen helpen.
"Wacht al 16 dagen op mijn uitbetaling, constant dezelfde smoes over vertraging bij de payment provider. Niet meer spelen hier."
— 4 augustus 2025
Reactie Monixbet: We begrijpen de frustratie en zorgen dat uw betaling nu verwerkt is.
SCAM casino, betalen niet uit.
— 1 augustus 2025
Reactie Monixbet: Alle uitbetalingen zijn volgens onze controle succesvol uitgevoerd. Neem contact op voor vragen.
Wat kun je verwachten van Monixbet?
Monixbet profileert zich als een veelzijdig online casino met een breed spelaanbod. Spelers kunnen terecht voor een grote selectie slots, waaronder veel populaire titels en diverse live casino spellen. Ook sportweddenschappen maken deel uit van het platform, waardoor het een one-stop bestemming is voor gokliefhebbers. Het design van de website oogt modern en biedt een intuïtieve gebruikservaring met een overzichtelijke navigatie, wat spelers helpt snel hun favoriete spellen te vinden.
Wat Monixbet aantrekkelijk maakt is hun inzet op bonussen en promoties. Nieuwe spelers worden verwelkomd met aantrekkelijke welkomstaanbiedingen, terwijl bestaande klanten profiteren van cashback-acties en toernooien. Dit stimuleert regelmatig terugkerende bezoeken en vergroot de speelervaring.
Echter, de reputatie van Monixbet wordt getemperd door terugkerende klachten over uitbetalingen. Spelers melden vaak lange wachttijden en onduidelijke communicatie vanuit de klantenservice, wat het vertrouwen schaadt. De verificatieprocedures bij uitbetalingen zijn omslachtig, waardoor geld langer vast kan staan dan gewenst. Dit maakt dat spelers voorzichtig moeten zijn en goed geïnformeerd moeten zijn voordat ze besluiten te spelen.
Samenvattend biedt Monixbet een interessant spelaanbod en aantrekkelijk bonusprogramma, maar potentiële spelers moeten rekening houden met mogelijke vertragingen bij het opnemen van hun winst en een wisselende klantenservice-ervaring. Het is aan te raden om dit mee te wegen en alternatieven te overwegen.
Uitgebreide analyse van klantenfeedback
Wanneer we diepgaand kijken naar de feedback van gebruikers op Trustpilot, zien we dat Monixbet uitbetalingen als het grootste pijnpunt ervaart. De klachten variëren van vertraagde betalingen tot helemaal niet ontvangen winsten. Sommige spelers melden dat ze na het verzoek tot uitbetaling weken moesten wachten, zonder duidelijke updates. Deze vertragingen worden vaak verklaard met technische problemen, wachttijden in het verificatieproces of bankgerelateerde issues. Desondanks voelen veel klanten zich niet serieus genomen.
De klantenservice wordt door velen als onvoldoende ervaren. Er wordt geklaagd over lange wachttijden, gebrek aan kennis en inconsistente informatie. VIP-managers, die geacht worden een persoonlijk aanspreekpunt te zijn, worden door sommige reviewers afgedaan als gewone klantenservicemedewerkers zonder echte bevoegdheden. Dit leidt tot een gevoel van machteloosheid en frustratie.
Positief is dat een deel van de klanten het spelaanbod en de bonusstructuur juist wel prijst. Het casino biedt een gevarieerde selectie, waarmee ze verschillende smaken bedienen. Daarnaast wordt de website door meerdere gebruikers als overzichtelijk en makkelijk te gebruiken bestempeld, wat bijdraagt aan een prettige speelervaring – mits de service en uitbetalingen op orde zijn.
De combinatie van aantrekkelijk spelaanbod met terugkerende problemen in financiële transacties zet Monixbet in een lastige positie. Voor het bedrijf is het cruciaal om de uitbetalingsprocessen te verbeteren en de klantenservice beter te trainen en uit te rusten met middelen om effectief te helpen.
Tips om veilig online te gokken
- Controleer de licenties: Speel alleen bij casino’s met een geldige vergunning van een gerenommeerde instantie, bijvoorbeeld de Nederlandse Kansspelautoriteit, of een Europese licentie.
- Lees reviews: Bekijk ervaringen van andere spelers op diverse platforms zoals Trustpilot, CasinoScout en onafhankelijke forums voordat je een keuze maakt.
- Probeer eerst gratis spellen: Zo leer je het platform kennen en kun je zonder risico ervaren of het casino betrouwbaar en leuk is.
- Stel limieten in: Bepaal voordat je start een budget en tijdslimiet om verantwoord te spelen en financiële risico’s te beperken.
- Wees kritisch bij uitbetalingen: Vermijd casino’s waar uitbetalingen lang duren, klantenservice slecht bereikbaar is, of waar veel negatieve ervaringen gemeld worden.
- Gebruik veilige betaalmethoden: Kies bij voorkeur voor betrouwbare betaalopties zoals creditcards, e-wallets of direct bankieren, en wees voorzichtig met onbekende of nieuwe cryptovaluta.
- Bewaar documentatie: Houd communicatie met klantenservice en bevestigingen van stortingen en uitbetalingen goed bij voor het geval je een geschil moet melden.
Conclusie over Monixbet
Monixbet is een online casino dat qua spelaanbod en bonusaanbiedingen zeker kan concurreren met andere platforms. De diversiteit aan spellen en een modern, gebruiksvriendelijk design maken het aantrekkelijk voor veel spelers. Toch wordt dit vaak overschaduwd door problemen rond het uitbetalingsproces en de klantenservice, wat leidt tot wantrouwen en teleurstelling.
Met een TrustScore van 2,8 uit 5 laat Monixbet zien dat vele spelers nog niet volledig tevreden zijn. Dit resultaat is een waarschuwing dat je als speler goed moet overwegen of je bereid bent mogelijke risico’s te nemen op langere wachttijden en onduidelijke communicatie.
Als betrouwbaarheid en snelle toegang tot je winsten belangrijk voor je zijn, is het aan te raden om ook andere casino’s te bekijken die een betere reputatie genieten. Mocht je toch kiezen voor Monixbet, wees dan alert, lees de voorwaarden zorgvuldig en houd contact met de klantenservice.
Wat vind jij van Monixbet?
Ben jij het eens met deze TrustScore? Deel je eigen ervaringen en help andere spelers een weloverwogen keuze te maken.
Schrijf jouw review op Trustpilot
Over Trustpilot
Trustpilot is een wereldwijd erkend platform waar consumenten hun ervaringen met bedrijven kunnen delen. Het platform stelt iedereen in staat een review te schrijven, wat zorgt voor een breed scala aan meningen en actuele feedback. Bedrijven kunnen geverifieerde klanten uitnodigen om hun ervaringen te delen, waardoor de betrouwbaarheid van de beoordelingen toeneemt.
Trustpilot hanteert strenge regels tegen nepreviews en werkt continu aan het verbeteren van de transparantie en eerlijkheid in klantbeoordelingen. Dit maakt het een waardevol hulpmiddel voor consumenten die op zoek zijn naar betrouwbare informatie voordat ze een dienst of product afnemen.
Lees meer over Trustpilot
